Aide et support pour les clients particuliers et professionnels

Service client

Avec nous, vous êtes au centre de l'attention. Que vous ayez des questions sur votre commande, que vous souhaitiez des conseils personnalisés ou que vous rencontriez des difficultés avec les marchandises livrées, notre équipe est là pour vous aider. Nous comprenons les exigences uniques des clients professionnels et nous nous engageons à fournir des solutions qui répondent à vos besoins.

Comment est-ce que nous pouvons vous aider:

  • Demandes de commande : avez-vous des questions sur votre commande en cours ou souhaitez-vous passer une nouvelle commande ? Nous sommes là pour rendre le processus aussi fluide que possible.
  • Conseil personnalisé : Vous recherchez des produits ou des services adaptés aux besoins de votre entreprise ? Laissez nos experts vous conseiller.
  • Résolution de problèmes : Si vous rencontrez des difficultés avec une livraison ou un produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous travaillons rapidement et efficacement pour trouver une solution satisfaisante.

Contactez-nous:

  • E-mail : Pour des demandes générales ou une assistance détaillée, veuillez nous écrire à info@queence.de . Nous nous efforçons de traiter tous les e-mails rapidement et efficacement.
  • Envoyez-nous vos photos haute résolution et, en tant qu'experts en impression grand format, nous les transformerons en de superbes œuvres d'art. Pour envoyer des images individuelles, veuillez utiliser WeTransfer et envoyez-les à éditions@c-con.com . Pour nous, le service passe avant tout.
  • Service client téléphonique : Pour une assistance directe ou si vous préférez parler en personne, vous pouvez joindre notre service client au 0521 – 52020-0 . Notre équipe est disponible pendant nos heures d'ouverture et se fera un plaisir de vous aider.

    Notre promesse:

    Nous nous engageons à fournir un service et une assistance de qualité supérieure pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre réussite est notre objectif.

    Merci d'avoir choisi queence de CCON GmbH.